Banco do Brasil lança Pix no WhatsApp

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Uma solução inovadora do Banco do Brasil anunciada nesta sexta-feira (27), permitirá realizar cadastramento, pagamento e recebimento de Pix, sem sair do ambiente do aplicativo de mensagens WhatsApp.

O BB é o primeiro banco no Brasil a disponibilizar esta tecnologia. Pelo chat, o cliente pode realizar cadastramento das chaves Pix bem como pagamentos e recebimentos via Pix sem a necessidade de utilizar outro canal.

Para realizar o cadastramento ou fazer um Pix, os clientes precisam cadastrar o número do BB, 61 4004-0001 na agenda do celular e iniciar uma conversa pelo app. Ao digitar PIX, o assistente virtual vai apresentar as opções disponíveis. Então, basta seguir as instruções na tela.

Comando por voz ou imagem

O assistente virtual do Banco do Brasil no WhatsApp lê o QR code para pagamentos de Pix. Para utilizar, é necessário enviar a imagem na conversa com o BB e confirmar as informações para realizar o pagamento. Além disso, também é possível iniciar as transações do Pix com comando de voz, com o envio de áudio pelo próprio aplicativo.

Demais transações

Atualmente, os clientes do Banco do Brasil podem realizar uma série de consultas e transações, além da novidade do Pix, como as descritas abaixo:

  • Consulta de saldos, extratos, código IBAN, código SWIFT;
  • Pagamentos de contas e IPVA (o assistente virtual lê código de barras em imagens);
  • Transferências entre contas do BB;
  • Consulta de limite, vencimento, fatura e rastreio de cartão;
  • Benefícios – BEM e Auxílio Emergencial
  • Renegociação de dívidas e segunda via de boletos de pagamento de dívidas;
  • Recarga de celular e Bilhete Único SPTrans;
  • Pesquisa de dados de agências do BB.
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